全面提升产品价值
确保龙工装载机在行业中的领导者地位

 

摘自《中国路面机械网》 2010年02月26日

  2010年1月26~28日,龙工2010年营销工作会议在深圳召开,期间套开了龙工装载机业务会议,总结2009年的运营情况,部署2010年的营销任务。

   中国龙工控股有限公司执行董事、首席执行官兼总裁邱德波先生到会并作了重要讲话。邱德波总裁在讲话中,充分肯定了过去一年装载机业务克服了“金融危机”的影响,知难而上所取得的成绩;再次重申了董事局和控股公司“做强四大产品,做好两个确保”的决心和举措,要求全体龙工人齐心协力“做好产品、搞好服务、打好品牌”,全面提升产品价值,确保龙工装载机在行业中的领导者地位。

   龙工(中国)机械销售有限公司暨龙工(上海)融资租赁有限公司总经理卢祥城先生在会上以“冷静思考 规划未来 夯实基础 成就大业”为主题,全面分析了龙工装载机的销售情况,详细介绍了龙工装载机市场的战略规划,提出了下一阶段市场开拓的重大举措。

   卢祥城总经理在总结2009年工作时说,过去的一年,龙工装载机市场有喜有忧。喜的是,一在销售业绩上,全年销售25056台,基本完成控股公司下达的2.5万台的销售目标;装载机行业整体下滑9%,龙工仅下滑3%;龙工市场的占有率有所提高,整体上升了0.66个百分点。二在稳定市场价格体系、促进行业良性竞争发展,维护代理商合理的赢利水平、提升代理运营整体能力等方面,龙工作出了积极的贡献。三在风险控制方面,单机管理平台风险管理效果开始显现,融资租赁的比例进一步提高。忧的是,装载机领导者的地位受到挑战;渠道建设有待进一步完善,运营能力需要进一步提高;产品的结构还要不断优化;营销管理团队的专业水平还要实践中不断提升。

   卢祥城总经理说,要全面实现董事局和控股公司提出的装载机营销业务的战略目标,确保龙工装载机的领导者地位,一要细分市场、合理布局,加强标准化管理,引导代理商与龙工“战略趋同、管理协同、文化认同”,全面提升渠道运营管理的能力,提高区域市场的占有率;二要实施产品战略,优化产品结构,明确产品定位,保持“合理的性价比”,强力推广合理适用的各种机型,全面提升产品的价值;三要坚持和完善“全权委托服务”,实行标准化管理,研究和拓展后市场,引领行业服务差异化,努力延伸产品价值,全面提高用户的满意度;四要建立和完善龙工大客户的管理和支持系统,关注龙工客户的重复购买率,主动挖掘潜在用户,建立经销商体系的CRM客户关系管理;五要打造专业化的全球金融服务网络,建立管理规范、工作高效、风险控制得当的专业融资租赁服务机构,不断完善租赁产品的结构,满足市场的需求。

   出席龙工2010年营销会议的全体装载机代理商全部出席了这个业务会议。会议由龙工(中国)机械销售有限公司副总经理王跃钦先生主持;副总经理林康先生还在会上向全体与会人员详细剖析了2009年的装载机市场。

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