摘自《中国路面机械网》 2010年02月26日

　　2010年1月26～28日，龙工2010年营销工作会议在深圳召开，期间套开了龙工装载机业务会议，总结2009年的运营情况，部署2010年的营销任务。

　　 中国龙工控股有限公司执行董事、首席执行官兼总裁邱德波先生到会并作了重要讲话。邱德波总裁在讲话中，充分肯定了过去一年装载机业务克服了“金融危机”的影响，知难而上所取得的成绩；再次重申了董事局和控股公司“做强四大产品，做好两个确保”的决心和举措，要求全体龙工人齐心协力“做好产品、搞好服务、打好品牌”，全面提升产品价值，确保龙工装载机在行业中的领导者地位。

　　 龙工（中国）机械销售有限公司暨龙工（上海）融资租赁有限公司总经理卢祥城先生在会上以“冷静思考 规划未来 夯实基础 成就大业”为主题，全面分析了龙工装载机的销售情况，详细介绍了龙工装载机市场的战略规划，提出了下一阶段市场开拓的重大举措。

　　 卢祥城总经理在总结2009年工作时说，过去的一年，龙工装载机市场有喜有忧。喜的是，一在销售业绩上，全年销售25056台，基本完成控股公司下达的2.5万台的销售目标；装载机行业整体下滑9%，龙工仅下滑3%；龙工市场的占有率有所提高，整体上升了0.66个百分点。二在稳定市场价格体系、促进行业良性竞争发展，维护代理商合理的赢利水平、提升代理运营整体能力等方面，龙工作出了积极的贡献。三在风险控制方面，单机管理平台风险管理效果开始显现，融资租赁的比例进一步提高。忧的是，装载机领导者的地位受到挑战；渠道建设有待进一步完善，运营能力需要进一步提高；产品的结构还要不断优化；营销管理团队的专业水平还要实践中不断提升。

　　 卢祥城总经理说，要全面实现董事局和控股公司提出的装载机营销业务的战略目标，确保龙工装载机的领导者地位，一要细分市场、合理布局，加强标准化管理，引导代理商与龙工“战略趋同、管理协同、文化认同”，全面提升渠道运营管理的能力，提高区域市场的占有率；二要实施产品战略，优化产品结构，明确产品定位，保持“合理的性价比”，强力推广合理适用的各种机型，全面提升产品的价值；三要坚持和完善“全权委托服务”，实行标准化管理，研究和拓展后市场，引领行业服务差异化，努力延伸产品价值，全面提高用户的满意度；四要建立和完善龙工大客户的管理和支持系统，关注龙工客户的重复购买率，主动挖掘潜在用户，建立经销商体系的CRM客户关系管理；五要打造专业化的全球金融服务网络，建立管理规范、工作高效、风险控制得当的专业融资租赁服务机构，不断完善租赁产品的结构，满足市场的需求。

　　 出席龙工2010年营销会议的全体装载机代理商全部出席了这个业务会议。会议由龙工（中国）机械销售有限公司副总经理王跃钦先生主持；副总经理林康先生还在会上向全体与会人员详细剖析了2009年的装载机市场。