摘自《经理日报》 2009年06月26日

　　本报记者 李国政　“中国龙工”2004年之后多次蝉联“中国名牌产品”，并荣登“中国驰名商标”榜，这已经是不争的事实。或许，读者和“中国龙工”的客户更关注的是这事实背后的“事实”。

　　自主创新、技术研发是企业的核心竞争力所在，而支撑这个核心竞争力的要素之一就是科技投入。

　　在技术研发中，“中国龙工”一直注重加强前瞻性技术研究，保持技术领先和发展后劲。“中国龙工”在科技投入方面长期居于行业领先地位，仅2008年，“中国龙工”用于科技活动的经费支出总额达1.5亿元，其中80%用于企业自主创新，解决公司在研发、技改过程中对新资源、新技术、新工艺和新装备的需求，开发出了一批具有自主知识产权、对公司发展具有重要作用的关键性、前瞻性产品，大大提高了公司自主创新能力和核心竞争力。

　　靠服务和产品质量去占领市场，巩固市场，扩大市场，这看似简单，却又实在不简单的营销理念是“中国龙工”品牌战略的内涵之一。

　　前几年，在同行个别厂家挑起“价格战”而许多厂家跟风时，“中国龙工”就展示出了特立独行的个性——决不跟风，决不参与“价格战”，决不为恶性竞争推波助澜；而是立足于服务和产品质量去赢得客户信赖，去赢得市场份额。“中国龙工”首创了产品“售后服务全权委托制”，建立了遍布全国的服务网络。2006年初，“龙工”在装载机制造行业中率先提出装载机的关键部件——双变总成保修一年的服务承诺，2006年底又提出装载机整机保修一年的服务承诺；而且整机保修时限以2600小时打破了国际工程机械巨头在国际上普遍执行2000小时的标准。这标志着“中国龙工”已经全面引领行业服务新标准，也因此推动了中国装载机制造行业保修期限新标准——2007年，中国装载机制造行业将保修期限从原来的半年延长至一年——的建立。高标准服务和高品质产品，使“中国龙工”成为了用户信得过的品牌。2006年，公司新产品销售收入达到15亿元，占总销售额的25%。“龙工”牌装载机在国内的销量跃居首位，国内市场占有率达到18%以上。

　　2007年７月，中国龙工又在本土企业中率先开展了工程机械融资租赁业务。这是中国龙工寻找新的经济增长点、前瞻性经营的体现。

　　“中国龙工”获得“中国名牌产品”和“中国驰名商标”称号没有什么秘密，不过是坚持技术研发自主创新、重服务、重质量使然罢了。

　　作为国内工程机械行业第一家，也是目前为止行业唯一境外上市公司，“中国龙工”还将为中国工程机械行业创造一个又一个奇迹！