摘自《财富》 2008年06月16日

　　编者按：从名不见经传到成为山东省各股份制商业银行中的生力军，素来行事低调、稳健的中国民生银行济南分行近年来凭借良好的发展态势、系列金融创新理举措，引起了业界的广泛关注。2007年，中国民生银行济南分行主要经营指标屡创历史新高，存款增幅、增量在当地各家银行中均居首位，存款总量在当地新兴股份制银行中位居第二，走出了一条“高效益、低风险、快增长”的可持续发展之路……在强手如林的同行业竞争中，在产品同质化日趋严重的今天，中国民生银行济南分行如何独辟蹊径，通过系列金融创新措施提升核心竞争力的？通过记者深入采访，从今天起，本报将推出系列报道，从不同侧面对该行的改革创新之路进行解密。本期将要揭示的是该行的产品创新之举。
　　作为金融创新的主要内容，同时也是银行核心竞争力的最直接体现，中国民生银行济南分行近年来在产品方面屡出新招，使各项业务得到快速健康发展，主要经营指标屡创历史新高。该行相关负责人一语道破天机：“我们不是规模最大的银行，却是最用心的银行。只有创新，才能使企业拥有生生不息的活力，不断地适应环境；只有创新，才能使企业迅速超越同业，奠定持续发展的基石。”
　　的确，近年来我国银行业金融创新的步伐明显加快，国有大银行和新兴的股份制商业银行金融创新层出不穷，国内金融服务市场波澜兴起，业务产品创新日趋活跃，有力地推动了银行业的发展进程。实践证明，谁的创新赢得客户和市场最广泛的认可，谁就将成为竞争的胜出者。
　　为提高核心竞争力，创造自身品牌，民生银行济南分行秉承“为客户创造价值，为员工提供机会，为社会创造财富”的创新理念，较早离开了充分竞争的市场，绕开了过度的存贷款竞争、过度的传统业务竞争，实施蓝海战略，不断加大产品创新力度，努力创造具有核心竞争力的金融产品，在当地同业中率先推出了民生集团网、买方付息票据贴现业务、保理业务、企业年金、个人委托贷款业务、账户信息即时通等涉及公司业务、个人业务、同业业务等方面的多种创新产品，丰富了市场选择，大大提高了民生银行的市场拓展能力。
　　2007年该行发挥专业化优势，加强对县级电网企业的研究，在其他银行对县级电网都不敢介入的情况下，邀请总行相关部门老总和电力专家到山东实地调研，对山东90个县市的供电公司提供优先授信支持。截至2007年末，已对19个县级供电公司提供授信总额13.4亿元，有力地支持了这些企业的技术改造和经营发展。
　　在帮助企业进行项目融资，改善财务报表的过程中，该行创新了很多业务，典型案例不断涌现。他们曾克服时间紧、业务难度高、手续繁杂等困难，仅用三天时间就成功操作了中国重汽集团的一单4亿元的保理业务，得到重汽集团的盛赞：没想到民生银行的办事效率如此之高，没想到民生银行做业务如此专业。该笔业务因采用创新的信保保理形式，被评为总行级创新产品。该行还在中国银行业内首开工程项目类保理业务的先河，运用保理为上海某石化公司技改项目进行融资，累计授信10亿元，使一个中等规模的施工企业一跃成为国内石化改造行业的龙头。2007年该行保理业务量达到30亿元，增量在民生银行全系统中占第一，绝对额在全省银行系统也排名第一。正是由于在产品上的创新优势，民生银行济南分行赢得了良好的口碑与品牌效应，很多著名企业，如万达集团、济南钢铁、莱芜钢铁、黄金集团、鲁能发展等，都成为他们的战略合作伙伴。“企业向银行融资并不只有贷款一条途径”。民生银行推出的面向公司客户的“企业财务革新计划”，就是把公司业务的各项新产品汇集在一起，结合每个企业的特点，制定个性化的金融服务方案，帮助企业上市融资。仅低成本融资一项解决方案就可为企业节省最多90%的融资成本。而且，该行每年都推出不同的主题，每年都有新的营销方案，每年的商业价值和市场营销效果都在不断提升，从“买方付息票据业务”、“保理信托化”到目前的“电子票据”、“票据管家”、“稳健理财计划”、“企业短期融资券”等业务，都深受客户欢迎。融资租赁也是济南分行的创新产品和明星产品，他们借助回购租赁方式，解决了长期困扰企业的下游经销商无法融资的难题，帮助企业实现了销售规模的扩张。2007年融资租赁业务量达10亿元，居山东省第一。
　　民生银行济南分行坚持不懈进行产品创新的源泉，在于他们坚持走客户路线，坚持“为客户创造价值”的经营理念。民生人经常思索：我们的客户在哪里？客户有哪些金融需求？我们能为客户提供哪些产品和服务？力求做到“客户需要一杯水，我给客户一杯茶”。
　　中国民生银行济南分行一系列的创新工作，得到了各界一致赞誉和认可，2007年获得了由山东省人民政府、中国人民银行联合颁发的“金融创新奖”，在当地股份制商业银行中，获此殊荣的仅有两家。