网上租赁 风光无限

作者：徐飞

（一）加快我国现代租赁业发展的紧迫性和必要性

1、外国投资者纷纷抢滩进人中国租赁市场

    最近，世界租赁年报称中国是世界上潜在的最大租赁市场。近年来，随着我国社会主义市场经济体制的不断完善，特别是新合同法中融资租赁的法律规定的出台，国外各大银行、金融机构及跨国公网均看好中国现代租赁业的发展前景。近几年来，一些欧美大的跨国公司，如西门子、德国大众、惠普、美国IBM、GE及日资银行和大商社开始进人中外合资租赁业。这些大公司介人中国租赁业的首要目的就是为推销他们产品提供金融服务，以扩大市场占有份额。而我国的大型生产企业还要为因推销产品向客户提供金融服务而面临非法经营的问题。今年我国入世在即，国有企业如果不迅速掌握和运用现代租赁这种先进的营销方式，我们如何在国内外市场上和大的国际跨国公司竞争?

2、发展现代租赁业，有利于进行结构调整、开拓国内市场、扩大内需

    现在，我国国有企业正处在改革的关键时期，转变增长方式和调整结构的任务日益紧迫。但由于国内市场需求不旺和资金短缺的制约，企业在产品结构调整、技术改造和产业升级等方面举步维艰。加上设备的专用性，使企业资金结构和技术结构的调整相当困难，在这一方面租赁极具优势。通过租赁，企业一方面可以迅速引进所需的设备，另一方面又可将闲置不用的设备转租出去，从而达到调整资金和技术结构的目的。

    中央经济工作会议进一步明确了今年仍然以开拓国内市场，扩大国内需求作为保持经济持续、快速、健康发展的主要手段。由于国际国内经济状况的影响，目前市场制约已成为投资减缓、供需不旺，经济增长速度下降的重要因素。我国已有3亿库存商品，随着经济的结构性调整，闲置商品还将逐步增加，这都为启动租赁消赞既提出了新的课题，也创造了极好的条件。积极开展信用消费，激活内需，开拓市场是冲破市场制约的重要措施之一。

（二）电子商务带动了商贸流通领域的巨大变革

    互联网络的全球化和市场化，推动了全球电子商务的快速发展，在世纪之交，电子商务是一个充满机遇和挑战的新领域。通过信息网络进行商务活动，可以有效缩短交易时间，降低交易费用，提高交易效率；它有助于降低企业的成本，提高企业的竞争力；它还提供了更多的消费选择和利益。电子商务的兴起标志看贸易流通领域内掀起的一场革命，电子商务的发展将形成新的商品交换和服务交换制度，构架新的市场规则,冲破时间和空间的限制，加快经济全球化和全球市场一体化的进程。现在，电子商务的发展异常迅猛，分析家们预测，到2002年全球利用网络从事商务的金额将超过3000亿美元。

    1998年11月18日，江泽民主席在亚太经合组织第六次领导人非正式会议上指出：电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用推广将给各成员国带来更多的贸易机会。在发展电子商务方面，我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用，同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导，并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。江主席的指示，为我们稳步推进电子商务指明了方向，明确了职责和任务。

（三）中国电子商务的现状及问题

　　中国电子商务在取得很大进展的同时，有些制约中国电子商务进一步发展的老问题依然存在，并在新的条件下出现了一些新的问题，总结起来大体有以下七大方面。

1．厂商和消费者电子商务意识不强

    作为电子商务应用对象的工商企业和消费者，其电子商务意识不强。据统计，已上网的企业仅占企业总数的千分之一，这当然会严重制约电子商务的发展。而提高电子商务意识则需要全社会的共同努力，需要我们业界人士在更大范围内的布道和推动。

2．“商务为本”观念薄弱

　　在我国电子商务是由主导信息技术的IT业界推动的，电子商务在发展之初带有浓厚的技术倾向, 以为只要技术到位一切自然成功,如果不成功则必然是因为商务环境太落后，责任在彼，一推了之，“重技术、轻商务”的现象比比皆是。大多数网站提供的产品其品种不仅单一（可谓孤立而贫血！），不能形成有效的访问量----“客流量”，而且只有电子订单而没有电子商务，缺乏现实的商业逻辑和基本的商业环境,因而不可能形成有效的营销渠道，不能实现网上信息流和网下物流的对接。

3．法律环境亟待健全和完善

　　我国现在有关电子商务的法律法规尚是一片空白。在电子商务法律问题上，应该注意在规范管理与鼓励创新之间求得平衡，既要看到规范电子商务发展的必要性，又要充分认识到电子商务不同于传统商务的特殊性，为中国电子商务的发展营造一个宽松而有序的法律环境。为此，政府应该作的工作是，制订政策鼓励电子商务的应用与发展，鼓励探索，鼓励创新，同时立即着手解决电子商务法律中的紧迫问题。

4．物流与信息化基础滞后

    网络经济中，合理而可靠的物流管理足以占领电子商务的先机。目前的大部分网站刚刚使用时，因为广告效应，能引起网络用户的注意并使用。但是，由于部分网站没有良好的物流管理和控制，使电子商务没有达到提高效率降低成本的目的，不能保证商家对客户的承诺，进而影响了电子商务的可信赖度。只有在保证物流管理和控制的基础上才能创造优秀的电子商务品牌，中国电子商务的顺利发展离不开诸如物流和信息化基础的进步和完善，这一点对主要由于技术推动而形成的中国电子商务应用与发展显得尤其重要。令人遗憾的是，整个社会的物流现代化水平在及整个社会的信息化水平没有大的提高，依然滞后于并影响着电子商务的应用与发展。

5．基本没有客户关系管理(CRM)和个性化服务

    部分网站能够提供简单的查询功能，但基本上没有实现客户关系管理和电子商务可以实现的个性化服务。内容以厂商介绍、租赁商品介绍为主，其基点是以自我为中心而不是以客户为中心，面向客户的、基于知识的服务几乎没有；电子商务的魅力之一就在于通过持续的、个性化的服务塑造稳固的客户关系网络，而现存的网站基本没有对不同层次客户的照顾，更不用说针对每个客户的个性化服务。

6．技术与商务模式缺乏创新

    中国电子商务目前还停留在对传统商务模式和海外先进的电子商务经营模式（如Amazon、eBay、AOL 和yahoo等）的模仿和移植的水平上，殊少创新，尤其缺乏与中国国情结合的创新。大部分网站的商业模式是B to C中最简化的模式，也有个别站点提供C to C服务，但没有太多人气。

7．网络公司普遍浮躁

    绝大多数网站存在着一种片面强调网络经济和电子商务的特殊性和神奇力量、严重忽视现实或预期经济效益的倾向，热衷融资、拼凑数字、标榜聚富。不少电子商务企业或电子商务项目以风险投资收益为唯一目标，片面追求访问量，片面追求IPO。此种一厢情愿的思路使很多电子商务企业在经营与发展上进退维谷、举步惟艰，面临极大的经营风险。

（四）金海岸中国租赁网的建设定位

    乘网络经济的大潮，金海岸中国租赁网（www.chinarent.net）应运而生。金海岸中国租赁网（www.Chinarent.net）是全国性租赁专业垂直门户网站，该网站包括从生活资料租赁到生产资料租赁、从有形实物租赁到无形资产租赁、从经营性租赁到融资性租赁、从国内租赁到国外租赁、从直接租赁到间接租赁等各类租赁项目，具有自由交易、专业交易和代理交易三大系统，已实现信息发布、分类检索、在线支付、连锁配送和信用评价等五大功能。针对中国租赁业和中国电子商务中存在的问题，“金海岸中国租赁网”确定了如下的建设定位。

    强化方便生活、服务生产这个中心，逐步拓展租赁服务的内容和功能。根据国际租赁业成长发展规律和我国租赁实践，大力推动厂家租赁和连锁租赁，借助新型营销方式，促进租赁业规范化、规模化、网络化。在信息、结算、评估、拍卖、法律、保险等诸方面为中国电子商务的应用研究和实务提供实验环境，为我国电子商务发展起先导示范作用。

    金海岸通过第一阶段的运作，已经顺利完成了树立形象、品牌、扩大知名度的目标，在有形市场上建立起了良好的基础。在物流运作上，金海岸亦形成一定基础，由物流优势发展成为电子商务的信息优势。在此基础上，发展连锁经营又是对信息优势的充分应用和共享。现在，金海岸形成了由物理空间优势演变为虚拟空间优势，反之又促进实物空间发展的良性循环和互动。

    新的建设定位的实施将引入以电子商务及连锁为特征的新的业务模式，从而使金海岸开始步入其实质性的发展阶段。金海岸租赁网络股份有限公司，作为金海岸中国租赁网的建设单位，将立足于中国租赁产业的发展现状，以构筑大市场、大流通格局为宗旨，以建成全国最大的租赁信息网络、连锁配送网络和一站式(one-stop)网上交易中介服务平台为目标,基于供应链的网络营销机制,在租赁信息流、物流渠道、代理、经纪和交易撮合等服务上，成为全国乃至国际租赁业界电子商务平台上领先的综合性中介服务供应商。成为“世界租赁市场数据库”中大中华区最大的数据站。使“金海岸中国租赁网”(www.chinarent.net)成为国际著名的租赁专业网站。

（五）金海岸中国租赁网的主要功能及特色

    金海岸全国租赁网络中心的总体目标是利用计算机与网络技术，利用租赁、连锁、电子商务三大新型营销方式的有机结合，创造一个实现大市场、大流通格局的信息、交易、服务平台。具体目标为：一、网络中心将构筑互联网、电话热线、媒体广告、信息刊物、经纪人队伍、连锁点及各类信息平台为六大信息通道，积极培育以电子商务为方向的租赁市场；二、连锁网络主要以连锁加盟为主，三年内将在全国开设250-300家连锁点，同时逐步兼有与电子商务配套的配送调度中心职能。

    金海岸全国租赁网络中心实行会员制，广泛吸收生产企业、租赁公司、流通企业以及个体工商户入会，提供各种免费和收费服务多达三十多项。广阔的虚拟网与渗透全国各地的实际网，极大地增强与市场的触角面。您可以依托网络，得到来自世界各地取之不尽、用之不竭的信息财源。网络中心将以信息为先导，以占领市场份额为经营目标，以连锁加盟网站为布点形式，以品牌、管理、系统等无形资产为加盟经营策略，取得租赁业在网上的先手。

金海岸中国租赁网(金海岸全国租赁网络中心)的主要功能包括:

    1．租赁信息平台。该平台包含出租商品和求租商品信息的大型数据库，实时租赁公告板，分类租赁商品行情等。从事网上租赁服务，网站上有关租赁产品的介绍，除了基本的租赁产品名、出租人情况、租赁价格、生产厂商及生产时间外，还有产品使用情况介绍、相关的租赁用户、产品用户反馈意见和独立作家撰写的专业评论等，便于租赁人全面了解所要租赁或购买的产品与服务。本中心网络可借助非实时的电子邮件（E-MAIL），新闻组（NEW GROUP）和实时的讨论组（CHAT）来了解市场和商品的信息，洽谈交易事务，如有需要，还可利用网上的白板会议（WAITE BOAND CONFERENCE）来交流即时图形信息。

    2．网上租赁城。构建虚拟租赁市场，提供交易平台和交易中介服务。出租方、生产厂商来提供货源，使商品从出租方、生产厂家出来经（加盟）配送网络直接送到求租者手中。网上租赁城最终建设目标是，使租赁当事人能在“网上租赁城”实现大多数常用商品的租赁和服务。将用连锁加盟的方法，配合网上租赁城建立起完善的网下商品配送体系，形成调度和整体配送功能。同时还将链接其他的已经实现网上租赁功能的或局部实现网上租赁功能的专业租赁（如房屋租赁、汽车租赁）网站，建立网上租赁指南，使金海岸全国租赁网成为名副其实的租赁网站门户和起点。

    3．网上交易服务平台。吸引资信、保险、银行、公证、法律、财税等社会中介机构“入住”网上租赁城，为租赁当事双方提供公正、高效、便捷的包括资信调查、认证、担保、公证、支付结算、纳税、仲裁等在内的一门式（one-stop） 中介服务。

（六）网上租赁风光无限

    带宽、金融体制、消费习惯和法律是目前制约中国网上租赁发展的最主要因素。然而这些限制因素正在得到改善。

    1．带宽将逐渐成为免费资源：我国的通信基础设施正在以极其惊人的速度发展，各省市都能够以高速光纤通信网络项目获得大量的资金支持，1～2年后，北京、上海、广州等主要城市的光纤网络将通达所有街区，使小区住户网络带宽达到视频标准。同时，由于通信领域竞争的引入，各个服务商都已经把主要的竞争集中于呼叫中心、内容服务等客户化增值服务，预计3年，最多5年后，以视频为标准的基本网络带宽服务将逐渐成为免费，不可能成为网上租赁发展的瓶颈。

    2．数据化的金融信用体制：按照WTO规定的金融开放时间表，中国的消费者和企业在5年内将逐渐获得基于人民币的数据化全球化水准的金融服务，将要普及的不仅仅是网上信用支付，而是整个商业过程的数据化金融支持。

    3．Internet从PC到无处不在：配合基础通信设施的发展，非PC信息设备的网络化已经在步入成熟。1年左右的时间内，电视、移动电话、电子记事本等人们最常用设备的网络化会成为主流，既便宜，又像原来一样容易使用。这将使Internet一下延伸到人们日常生活的每一个角落，而不仅仅只是那些会用windows95的少数人的玩意。在99年～2001年间中国的电子商务有着很大的发展空间；99年是政府上网年，2000年底前，中国80%的政府机构将建立起自己的网上机构。中国现在仍是一个计划性占主导地位的国家，政府自上而下的行政推动，对企业和个人生活工作的电子化网络化有着重要的作用。同时对消费习惯的改变也产生深远的影响，相应的法律环境当会越来越好。

    4．中国经济已到了发展租赁业的大好时机。国家内需不足，消费不畅，急需发展新的营销方式。生产过剩，产品积压严重。单一的销售渠道已经很难满足，继续发展除销售之外的流通渠道。国内启动内需，信贷消费、租赁消费成为国家倡导的、亟待发展的新型消费模式。人均GDP增长到3400美元，消费需求和水平越来越高，信用消费已到了必须出台的时候。高科技日新月异，新产品更新换代越来越快。常租常新、先租后买的营销新概念，已越来越被人们接受。民营企业和非公经济实体的大量发展及国有企业的改革使租赁成为一种融资的新手段。中央“开发大西部”的战略决策，为租赁业的开展提供了前所未有的机遇。随着中国加入WTO的步伐，租赁也成为国外的设备供应商进入中国市场的重要途径。

    5．业内专家认为，京津沪等大城市的居民生活水准较高、消费观念多元化、信用制度较好、流动人口众多、市场经济比较成熟，租赁业可率先在这些地方崛起。尤其是上海作为中国的经济金融中心，有强大的市场容量和幅射功能，是理想的开展网上租赁的基地。

    综上所述，网上租赁，正当其时；网上租赁，风光无限。